ربات‌ها و اسکریپت‌ها،
دستیار شما، همیشه بیدار.

یک دستیار خودکار در پیام‌رسان است که می‌تواند به پرسش‌های پرتکرار مشتریان پاسخ دهد. با پنل تحت وب مدیریت می‌شود و از پاسخ‌های آماده و سناریوهای گفتگو برای پاسخ‌گویی استفاده می‌کند.

هر دو خانواده پاسخ خودکار، پیام ماهانه و پاسخ آماده دارند. پیام‌رسان، تعداد پاسخ‌های آماده، قیمت و گزینه‌های اتصال متفاوت است. بسته‌های وب در واتساپ و چت سایت ارائه می‌شوند و تلگرام امکانات بیشتری برای منوی تعاملی دارد.

خیر. ربات فقط به پرسش‌هایی پاسخ می‌دهد که برایش تعریف شده و جایگزین کامل ارتباط انسانی با مشتری نیست. پیش از سفارش، پرسش‌های پرتکرار و موارد نیازمند پاسخ کارشناس را مشخص کنید؛ ربات می‌تواند گفتگو را به تیم شما ارجاع دهد.

بله. با اینترنت و مرورگر موبایل می‌توانید وارد پنل ربات شوید و پاسخ‌ها را تغییر دهید. اطلاعات ورود به پنل بعد از آماده‌شدن ربات در اختیار شما قرار می‌گیرد.

خیر، ربات از حضور تیم شما مستقل است. پایان ساعت کاری با توقف ربات یا خروج از پنل فرق دارد. ادامه گفتگو و ارجاع به کارشناس به تنظیمات خود ربات، سناریوها و ساعات کاری بستگی دارد.

می‌توانید ربات را به سایت، فروشگاه و CRM سازگار متصل کنید. نوع اتصال، تعداد سناریوهای هم‌زمان و شرایط API نرم‌افزار را پیش از انتخاب بررسی کنید. برای انتخاب بسته مناسب هم می‌توانید از مشاوران راهنمایی بگیرید.

بسته‌های این صفحه با راه‌اندازی سریع ارائه می‌شوند. بعد از تکمیل پرداخت و تعریف پاسخ‌ها، اطلاعات ورود به پنل ربات را از پنل مشتریان دریافت می‌کنید.

تعرفه‌های این صفحه ماهانه و مربوط به امکانات پایه هستند. در بسته‌های تلگرام، گزینه‌های پشتیبانی در فرم سفارش قابل بررسی است. برای برنامه پشتیبانی بسته‌های وب با مشاوران هماهنگ کنید؛ پشتیبانی را بدون انتخاب و تایید شرایط آن، جزو قیمت پایه در نظر نگیرید.